Elgesio kodeksas
Mūsų elgesio kodeksas – tai stipri vertybių sistema, kuria vadovaujamės kiekviename žingsnyje. Jis galioja visiems mūsų darbuotojams visame pasaulyje, tiek įmonės viduje, tiek išorėje. Mes gerbiame vieni kitus ir kuriame pasitikėjimu grįstus santykius su verslo partneriais, mokomės kiekvieną dieną ir naudojame išteklius atsakingai. Žinoma, visada laikomės teisinių reikalavimų. Turėdami patirties ir žinių, toliau stipriname savo, kaip pirmaujančios kabelių ir jungčių technologijų sprendimų gamintojos, pozicijas.
Galvoti apie klientus. Galvoti apie šeimą. Ieškoti naujovių. Siekti sėkmės. Tai vertybės, kuriomis vadovaujasi visa LAPP grupė. Aiški vertybių sistema padėjo mums tapti stipria įmone. Esame šeimos verslas, todėl suprantame, kad tik bendromis pastangomis, dirbdami kaip vieninga komanda ir bendradarbiaudami su verslo partneriais, galime pasiekti ilgalaikę sėkmę. Būtent šios vertybės padėjo mums tapti stipria įmone. Jei kasdien vadovausimės šiomis vertybėmis, elgsimės sąžiningai ir pagarbiai tiek tarpusavyje, tiek su verslo partneriais, toliau kursime LAPP grupės, kaip pirmaujančios kabelių ir jungčių technologijų sprendimų gamintojos, sėkmės istoriją. Šiame elgesio kodekse aiškiai apibrėžiame, kaip mūsų vertybės atsispindi kasdieniame darbe. Tikimės, kad ir jums šis kodeksas taps kompasu kelyje į sėkmę.
„Lapp Holding SE“ valdyba
1. Teisėtas elgesys
LAPP savo veikloje griežtai laikosi teisėtumo principo – visi mūsų veiksmai, sprendimai, sutartys ir sandoriai yra grindžiami teisės normomis. Veikiame tik pagal įstatymus – net jei tai neatneša tiesioginės naudos įmonei. Kiekvienas LAPP darbuotojas yra asmeniškai atsakingas už įstatymų laikymąsi savo darbo srityje.
Netoleruojame neteisėtų veiksmų, todėl draudžiame skatinti trečiąsias šalis elgtis neteisėtai ar sąmoningai prisidėti prie neteisėtų veiksmų. Įstatymų nesilaikymas ne tik prieštarauja mūsų įmonės interesams, bet ir gali sukelti rimtų pasekmių – teisinių sankcijų, finansinių nuostolių ar verslo santykių praradimą.
2. Interesų konflikto vengimas
Savo veikloje LAPP siekia visiško skaidrumo, todėl verslo ir asmeniniai interesai visada turi būti griežtai atskirti. Interesų konfliktas kyla, kai darbuotojo asmeniniai interesai ar veiksmai gali prieštarauti LAPP tikslams ir jo pareigoms įmonėje. Tokiais atvejais žalos galima išvengti užtikrinant atvirą komunikaciją ir visišką veiklos skaidrumą. Jei kyla abejonių, ar tam tikra situacija gali tapti interesų konflikto priežastimi, geriausia pasitarti su tiesioginiu vadovu.
a. Papildoma veikla
Prieš imantis bet kokios papildomos veiklos, būtina gauti raštišką bendrovės sutikimą. Tai užtikrina, kad papildoma veikla netrukdys darbuotojo tiesioginėms pareigoms ir nedarys neigiamos įtakos darbo rezultatams. Darbuotojai gali investuoti į konkuruojančias įmones, tiekėjus ar klientus, taip pat papildomai užsiimti jų veikla tik gavę išankstinį vietos padalinio sutikimą. Prieš priimant sprendimą, kiekvienas atvejis yra vertinamas individualiai.
b. Verslo santykiai
Sandoriai su įmonėmis, kuriose darbuotojas, jo sutuoktinis, partneris ar artimas šeimos narys valdo reikšmingą akcijų paketą arba užima aukštas pareigas, ir kuriose darbuotojas gali daryti įtaką verslo santykiams, gali kelti interesų konfliktą. Siekiant užtikrinti sąžiningus verslo santykius, tokie sandoriai gali būti sudaromi tik gavus išankstinį raštišką atitinkamo vietos padalinio sutikimą.
c. Verslo partnerių paslaugų naudojimas asmeniniais tikslais
LAPP darbuotojai gali naudotis įmonės verslo partnerių paslaugomis asmeniniais tikslais, tačiau tam būtinas išankstinis vietos padalinio sutikimas. Jei darbuotojas yra tiesiogiai susijęs su užsakymų skyrimu ar vykdymu, tai gali sukelti interesų konfliktą. Ši taisyklė netaikoma prekėms ir paslaugoms, kurios yra laisvai prieinamos visiems rinkoje.
3. Darbas su informacija
Informacija ir jos tvarkymas yra esminiai veiksniai, lemiantys kiekvienos verslo veiklos sėkmę. Dirbant su informacija, ypač didelį dėmesį reikia skirti tikslumui, užtikrinti reikiamą duomenų konfidencialumą ir apsaugą.
a. Atskaitomybė
Visi įrašai, ataskaitos ir pareiškimai turi būti tikslūs ir teisingi. Veikloje reikia vadovautis visuotinai priimtais apskaitos principais. Visi įrašai ir bylos, kuriuose naudojama bendrovei priklausanti konfidenciali informacija, gali būti kuriami tik tada, kai tai atitinka LAPP interesus ir laikomasi visų duomenų apsaugos reikalavimų.
b. Konfidencialumas.
Įmonės konfidenciali informacija turi būti laikoma saugiai.
c. Duomenų apsauga ir informacijos saugumas
Atsakomybės už duomenų apsaugą negalima deleguoti, todėl galutinę atsakomybę prisiima atitinkama vadovų grupė. Ypač daug dėmesio skiriame teisėtumo, tikslo apribojimo, duomenų vengimo ir minimalizavimo bei skaidrumo principų įgyvendinimui. Duomenis tvarkome tiksliai, sąžiningai ir laikydamiesi riboto saugojimo principo, užtikrindami duomenų vientisumą ir konfidencialumą. Prisiimame už tai atsakomybę, užtikriname duomenų subjektų teisių apsaugą ir laikomės visų galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimų.
Kuriant ir tvarkant visus IT palaikomus verslo procesus, vadovaujamės teisės į privatumą ir privatų gyvenimą apsaugos principais. Užtikriname informacijos saugumą pagal galiojančius duomenų apsaugos ir IT saugumo reglamentus. Jei verslo procesuose renkami, tvarkomi ar perduodami klientų, tiekėjų, darbuotojų ar kitų suinteresuotų asmenų asmens duomenys, LAPP griežtai laikosi Europos Sąjungos (ES) ir Europos ekonominės erdvės (EEE) duomenų apsaugos teisės aktų nuostatų.
4. Elgesys su verslo partneriais ir trečiosiomis šalimis
Bendraujant su klientais, tiekėjais, paslaugų teikėjais ir valstybės pareigūnais, būtina išlaikyti skaidrumą ir atskirti verslo santykius nuo asmeninių interesų. Verslo santykiai su verslo partneriais grindžiami etišku elgesiu. LAPP laikosi sąžiningos konkurencijos taisyklių ir palaiko visas priemones, leidžiančias užtikrinti laisvą rinką ir atvirą konkurenciją tiek nacionaliniu, tiek tarptautiniu mastu. Todėl LAPP niekada nesudaro sutarčių, kurios galėtų būti sudarytos tik pažeidžiant teisės aktus.
a. Susitarimai, karteliai ir nekonkuravimas
Visi mūsų darbuotojai privalo laikytis sąžiningos konkurencijos taisyklių,, kurias nustato galiojantys teisės aktai. Yra draudžiami susitarimai su konkurentais dėl pardavimo zonų ar klientų pasidalijimo, keitimasis informacija ir susitarimai su konkurentais dėl kainų, jų sudedamųjų dalių ar tiekimo sąlygų, tiekimo santykių ar juos reglamentuojančių sąlygų, gamybos pajėgumų ar pasiūlymų teikimo būdų. Taip pat draudžiama keistis informacija apie rinkos strategijas ir investavimo strategijas. Šis draudimas taikomas ne tik rašytiniams susitarimams, bet ir žodiniams ar nebyliems susitarimams (pvz., sąmoningas paralelinis elgesys).
b. Verslo partnerių atranka
Visi susitarimai su klientais, tiekėjais ir paslaugų teikėjais sudaromi tik tenkinant įmonės interesus. Darbuotojai privalo laikytis įmonės vidaus kontrolės taisyklių (pvz., dvigubos kontrolės). Tiekėjai atrenkami remiantis objektyviais konkurenciniais pranašumais. Sprendimai priimami atsižvelgiant į gaminio ar paslaugos kainą, kokybę, eksploatacines savybes ir tinkamumą. Tikimės, kad mūsų verslo partneriai taip pat laikysis šių principų.
c. Kyšininkavimas, korupcija ir kitos poveikio priemonės
LAPP netoleruoja jokios korupcijos, kyšininkavimo ar kitokio neteisėto naudos suteikimo formos. Apie bet kokius tiekėjų ar klientų mėginimus nesąžiningai paveikti LAPP darbuotojų sprendimus būtina pranešti atsakingiems vadovams. Mes laikomės itin griežto požiūrio į dovanų ir kvietimų priėmimą bei teikimą verslo partneriams. Šių dovanų ar naudos finansinė vertė turėtų būti tokia, kad gavėjui nereikėtų slėpti dovanos ar kvietimo priėmimo ir kad jis nesijaustų skolingas. Abejotinais atvejais konkretaus patarimo reikia klausti atitinkamo vadovo.
Yra leidžiama iš verslo partnerių priimti kvietimus į socialinius renginius (pvz., sporto ar kultūros renginius), jei ji atitinka įprastą verslo praktiką, neturi nepagrįstai didelės vertės ir yra proporcingi susijusių asmenų įprastam gyvenimo lygiui Jei kyla abejonių dėl dovanų ar kvietimų tinkamumo, darbuotojas turėtų iš anksto pasitarti su tiesioginiu vadovu arba atitikties užtikrinimo skyriumi.
d. Dovanojimas ir rėmimas
LAPP įmonės skiria piniginę ir nepiniginę paramą švietimo, mokslo, kultūros ir socialinėms reikmėms, vadovaudamosi skaidrumo ir atsakomybės principais. LAPP visada siekia išsiaiškinti, kas yra paramos gavėjai ir ar parama panaudojama skaidriai. Draudžiama aukoti asmenims ar pervesti lėšas į privačias sąskaitas.
LAPP rėmimo veikla skirta ne tik socialinei atsakomybei, bet ir įmonės įvaizdžio bei vardo žinomumo stiprinimui. Todėl rėmimo sandoriai turi būti pagrįsti abipuse nauda, o suteikiama ir gaunama vertė – proporcinga. .
Vadovaujantis įmonės politika, dovanos ir rėmimo veikla turi būti patvirtinta vietos vadovybės.
e. Elgesys viešumoje
Tos pačios taisyklės galioja ir bendravimui socialiniuose tinkluose bei internete.
Atlikdami savo pareigas, visi darbuotojai turi veikti atsakingai ir laikytis aukštų etikos standartų.
5. Kokybė, darbo sauga, aplinkosauga ir tvarumas
„Kokybė yra sėkmės garantas“ – tai pagrindinis mūsų verslo politikos principas. Ne tik laikomės visų teisės aktų, bet ir nuolat ieškome būdų, kaip pagerinti savo veiklą, aktyviai prisidedame prie tvarios ateities kūrimo, mažindami poveikį aplinkai, rūpinamės savo komanda, užtikrindami saugias darbo sąlygas ir rizikų prevenciją.
a. Kokybė
Visada siekiame atitikti aukščiausius kokybės ir saugos standartus, kurių tikisi mūsų klientai. Todėl nuosekliai ir kruopščiai įgyvendiname visus būtinus patobulinimus, užtikrindami, kad mūsų sprendimai būtų patikimi ir ilgalaikiai. Jei, nepaisant visų mūsų pastangų, gauname klientų skundų, imamės veiksmų problemoms spręsti, laikydamiesi teisės aktų ir sutartinių įsipareigojimų. Mūsų prioritetas – užkirsti kelią bet kokiai žalai, kuri gali kelti pavojų žmonių sveikatai ir gyvybei.
b. Profesinė sveikata ir sauga
Mūsų darbuotojai yra įsipareigoję užtikrinti žmonių saugumą, tausoti išteklius ir saugoti aplinką. Visi procesai, darbo vietos ir naudojamos medžiagos turi atitikti galiojančius teisės aktus ir įmonės standartus, įskaitant darbo saugos, sveikatos apsaugos, aplinkosaugos ir gaisrų prevencijos reikalavimus. Sveikata ir tinkamos darbo sąlygos yra labai svarbus mūsų įmonės politikos elementas.
Stengiamės vengti sveikatai kenksmingų medžiagų naudojimo tiek gaminiuose, tiek gamybos procesuose.
c. Aplinkosauga ir tvarumas
LAPP laikosi galiojančių aplinkosaugos reikalavimų ir aktyviai siekia mažinti savo poveikį aplinkai. Siekiame, kad mūsų veikla būtų draugiška aplinkai, o ištekliai naudojami atsakingai.
Vengiame naudoti žaliavas iš konfliktinių regionų. Stengiamės sumažinti neigiamą poveikį iki tokio lygio, kuris yra neišvengiamas techniniu ir organizaciniu požiūriu. Mums svarbu, kad visi mūsų tiekėjai, subrangovai ir partneriai taip pat laikytųsi aplinkosaugos teisės aktų ir atsakingos veiklos principų.
6. Atitikties užtikrinimas, informavimas apie pažeidimus ir stebėsena
Šis elgesio kodeksas atspindi LAPP vertybes, kuriomis vadovaujamės savo veikloje. Labai svarbu, kad šios vertybės vienodai būtų puoselėjamos visoje įmonių grupėje – tai yra kiekvieno darbuotojo pareiga.
a. Atitikties užtikrinimas – svarbi vadovų pareiga
Kiekvienam LAPP vadovui tenka esminis vaidmuo užtikrinant, esminį vaidmenį užtikrinant, kad įmonėje būtų laikomasi elgesio kodekso ir teisės aktų reikalavimų. Vadovai yra tiesiogiai atsakingi, kad jų vadovaujamoje srityje nebūtų pažeidimų, kurių buvo galima išvengti arba užkirsti jiems kelią. Jų atsakomybė – ne tik kontroliuoti, bet ir aktyviai skatinti etišką, skaidrią ir atsakingą darbo kultūrą. Vadovai privalo supažindinti darbuotojus su elgesio kodeksu, aiškiai išdėstyti jo principus ir užtikrinti, kad kiekvienas suprastų jo svarbą. Jie privalo išaiškinti, kad bet kokie įstatymų pažeidimai yra nepriimtini ir gali turėti drausminių pasekmių, nepriklausomai nuo darbuotojo pareigų įmonės hierarchijoje.
Kiekvienas vadovas privalo veikti vadovaudamasis pripažinimo, įvertinimo ir pasitikėjimo principais ir būti atsakomybės bei sąžiningumo pavyzdžiu kitiems.
b. Informavimas apie pažeidimus
Visi LAPP darbuotojai turi teisę pranešti vadovams apie įtariamus elgesio kodekso pažeidimus. Tą galima padaryti anonimiškai, be baimės dėl neigiamų pasekmių. Kiekvienas gautas pranešimas bus išsamiai išnagrinėtas, o prireikus bus imtasi taisomųjų priemonių.
c. Stebėsena
Kiekviena LAPP įmonė privalo užtikrinti, kad jos veikla atitiktų elgesio kodekse nustatytas taisykles bei visas vidaus politikos nuostatas. Vidaus audito skyrius turi neribotą teisę gauti informaciją ir atlikti auditus, išskyrus atvejus, kai tai riboja teisės aktai. Atliekant auditus, tikrinama, ar įmonės laikosi elgesio kodekso nuostatų, kurie laikomi audito vertinimo kriterijais.