LAPP informavimo apie pažeidimus sistema (Whistleblower)
LAPP svarbiausias principas – sąžiningumas ir teisės aktų laikymasis. Siekiame ne tik užtikrinti teisėtą veiklą, bet ir aktyviai nustatyti galimas rizikas bei užkirsti joms kelią. Informavimo apie pažeidimus sistema – tai svarbi priemonė, skirta pranešti apie galimas rizikas ir netinkamą elgesį. LAPP įdiegta informavimo apie pažeidimus sistema padeda nustatyti ir ištirti galimus pažeidimus tiek įmonės viduje, tiek tarp verslo partnerių ar su mumis susijusių organizacijų. Sistema skirta pranešti apie įtariamus ar faktinius pažeidimus profesiniame kontekste. Gavus pranešimą, pažeidimas yra kuo greičiau ir objektyviai ištiriamas, o prireikus įgyvendinamos atitinkamos priemonės, siekiant ne tik pašalinti pažeidimą, bet ir užkirsti kelią panašiems atvejams ateityje. Pranešdamas apie pažeidimą, informatorius turėtų daryti prielaidą, kad pateikta informacija yra teisinga ir pagrįsta, kiek jam žinoma ir kiek jis tuo tiki.
Jei pranešime atskleidžiama konfidenciali informacija, informatorius turi turėti realų pagrindą manyti, kad tokia informacija yra būtina pažeidimui išaiškinti.
Visi gauti pranešimai yra sistemingai nagrinėjami, o prireikus imamasi atitinkamų veiksmų.
Kaip mes tvarkome jūsų pranešimą?
Pateikę pranešimą, gausite patvirtinimą, kad jis buvo užregistruotas informavimo apie pažeidimus sistemoje.
Kiekvienas pranešimas yra nagrinėjamas visiškai konfidencialiai ir itin kruopščiai. Tyrimas pradedamas tik tada, kai atlikus pirminį vertinimą (patikimumo ir pagrįstumo patikrą) kyla pagrįstų įtarimų dėl pažeidimo.
Visą procesą vykdome vadovaudamiesi sąžiningumo principu. Jis užtikrina, kad informatoriai, nukentėję asmenys ir darbuotojai, padedantys išaiškinti pažeidimus, būtų maksimaliai apsaugoti.
LAPP netoleruoja diskriminacijos prieš informatorius ar tyrime dalyvaujančius asmenis. Visiems susijusiems asmenims taikoma nekaltumo prezumpcija, kol pažeidimas nėra įrodytas. Tyrimai atliekami visiškai konfidencialiai.
Kokie pranešimai yra naudingi?
Per informavimo apie pažeidimus sistemą galima pranešti apie teisės aktų reikalavimų, savanoriškų įsipareigojimų ir įmonės vidaus taisyklių pažeidimus Sistemoje taip pat galima pranešti apie žmogaus teisių ir aplinkosaugos įsipareigojimų pažeidimus tiek LAPP verslo srityje, tiek mūsų tiesioginių ar netiesioginių tiekėjų veikloje.
Be to, informavimo apie pažeidimus sistema gali būti naudojama ir klausimams dėl atitikties – jei turite abejonių, galite ja pasinaudoti konsultacijai.
Informavimo apie pažeidimus sistema nėra skirta atsiliepimams ar skundams dėl LAPP ar mūsų verslo partnerių gaminių ar paslaugų. Jei esate nepatenkinti paslaugomis ar gaminiais, prašome kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių arba savo kontaktinį asmenį.
Norite pateikti konfidencialų pranešimą arba turite klausimų dėl teisės aktų reikalavimų laikymosi?
LAPP informavimo apie pažeidimus sistema veikia kaip nemokamas pranešimų teikimo kanalas, kuriuo galima pranešti apie galimai netinkamą elgesį arba užduoti klausimus apie teisės aktų reikalavimų laikymąsi.
Galite įvairiomis kalbomis pateikti informaciją apie galimą netinkamą elgesį ir užduoti klausimus apie teisės aktų reikalavimų laikymąsi – taip pat ir anonimiškai.
Norėdami patekti į skaitmeninę informavimo apie pažeidimus platformą, pasinaudokite šia nuoroda.