Elgesio kodeksas

Mes laikomės teisėtumo principo visuose LAPP veiksmuose, priemonėse, sutartyse ir kituose sandoriuose. Pritariame principui veikti tik įstatymų nustatytose ribose, nepriklausomai nuo to, ar tai suteikia LAPP kokios nors naudos. Visi mūsų darbuotojai yra asmeniškai atsakingi už teisės aktų laikymąsi savo darbo srityje.

Draudžiama skatinti trečiąsias šalis veikti neteisėtai arba sąmoningai prisidėti prie tokių neteisėtų veiksmų. Veikla, prieštaraujanti įstatymams, neatitinka įmonės interesų ir gali lemti teisminį persekiojimą, nuostolių atlyginimą arba užsakymų praradimą.

LAPP pripažįsta savo socialinę atsakomybę kaip pasauliniu mastu veikiančių įmonių grupė. Remiantis vertybėmis grindžiamu įmonės valdymu, tarptautiniu mastu pripažintomis žmogaus teisėmis, Tarptautinės darbo organizacijos (TDO) pagrindiniais principais, įvairiose šalyse taikomais teisės aktais bei gerbiant skirtingas kultūras, taikomi šie principai:

a. Elgesys vieni kitų atžvilgiu

Mūsų vadybos kultūra grindžiama pagarba ir pasitikėjimu. Mes gerbiame ir saugome kiekvieno žmogaus orumą. Diskriminacija, priekabiavimas ar žeminimas nebus toleruojami nė vienoje LAPP įmonėje. Ypač netoleruojama diskriminacija dėl etninės ar kultūrinės kilmės, negalios, lyties, religinių įsitikinimų, amžiaus ar seksualinės orientacijos. Visi darbuotojai turi teisę į sąžiningą, mandagų ir pagarbų elgesį. Taip pat pripažįstame kiekvieno darbuotojo teisę teisės aktų nustatyta tvarka demokratiškai steigti profesines sąjungas ir darbuotojų atstovavimo organizacijas.

b. Vaikų darbas ir priverstinis darbas

Vaikų darbas ir priverstinis darbas nebus toleruojami ir jiems bus priešinamas be jokių išimčių, taip pat ir mūsų verslo partnerių veikloje. Jei nustatomas vaikų darbas ar priverstinis darbas, tiesiogiai arba netiesiogiai susijęs su įmone, pavyzdžiui, pas tiekėją, apie tai turi būti nedelsiant pranešta, kad būtų galima įvertinti ir pašalinti pasekmes.

c. Kvalifikacija ir atlyginimas

LAPP darbuotojai visada atrenkami, įdarbinami ir paaukštinami atsižvelgiant į jų pareigoms reikalingą kvalifikaciją, įgūdžius ir asmenines savybes. Įmonė remia kryptingą, nuolatinį ir poreikius atitinkantį darbuotojų mokymą, siekdama užtikrinti aukštą darbo našumą ir kokybę. Visi darbuotojai turi teisę į teisingą atlyginimą. Darbo užmokestis ir kitos išmokos atitinka bent jau nacionalinių ir vietinių teisės aktų reikalavimus arba atitinkamų pramonės šakų ir regionų standartus.

Verslo ir privatūs interesai visada turi būti griežtai atskirti. Interesų konfliktas gali kilti, jei darbuotojai imasi veiksmų arba turi asmeninių interesų, kurie gali prieštarauti jų darbui LAPP. Tokiais atvejais galimos žalos galima išvengti tik užtikrinant atvirą komunikaciją ir visišką skaidrumą. Jei kyla abejonių, ar tam tikra situacija gali sukelti interesų konfliktą, ją reikia aptarti su darbuotojo vadovu.

a. Papildoma veikla

Papildoma veikla leidžiama tik gavus išankstinį rašytinį įmonės sutikimą. Sutikimas suteikiamas, jei nėra rizikos, kad tai turės neigiamą poveikį darbo rezultatams. Darbuotojai gali investuoti į konkuruojančias įmones, tiekėjus ar klientus arba vykdyti papildomą veiklą jų naudai tik gavę atitinkamo vietinio LAPP padalinio išankstinį rašytinį leidimą. Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai.

b. Verslo santykiai

Sandoriai su įmonėmis, kuriose darbuotojas, jo sutuoktinis, partneris ar artimas šeimos narys turi interesų arba eina vadovaujančias pareigas, ir kuriose darbuotojas gali daryti įtaką verslo santykiams bei sukelti interesų konfliktą, gali būti sudaromi tik gavus atitinkamo vietinio LAPP padalinio išankstinį rašytinį sutikimą.

c. Verslo partnerių pasitelkimas asmeniniais tikslais

Darbuotojai gali naudotis LAPP verslo partnerių paslaugomis asmeniniais tikslais tik gavę atitinkamo vietinio LAPP padalinio išankstinį rašytinį leidimą, jei jų darbas yra tiesiogiai susijęs su užsakymų skyrimu ar vykdymu ir todėl gali kilti interesų konfliktas. Ši nuostata netaikoma prekėms ir paslaugoms, kurios yra laisvai prieinamos rinkoje.

Informacija ir jos tvarkymas yra svarbūs elementai, lemiantys kiekvienos verslo veiklos sėkmę. Dirbant su informacija ypatingas dėmesys turi būti skiriamas tikslumui, teisingumui, atitinkamam konfidencialumo lygiui ir duomenų apsaugai.

a. Ataskaitos ir dokumentavimas

Visi mūsų įrašai, ataskaitos ir pareiškimai turi būti tikslūs ir teisingi. Turi būti laikomasi visuotinai pripažintų apskaitos principų. Dokumentų, bylų ir kitų medžiagų, kuriose naudojama konfidenciali įmonei priklausanti informacija, rengimas leidžiamas tik tada, kai tai tiesiogiai atitinka LAPP interesus ir yra laikomasi visų duomenų apsaugos reikalavimų.

b. Konfidencialumas

Įmonei priklausanti konfidenciali informacija turi būti laikoma paslaptyje.

c. Duomenų apsauga ir informacijos saugumas

Atsakomybė už duomenų apsaugą negali būti perduota kitam asmeniui, o galutinė atsakomybė tenka atitinkamai vadovų komandai. Ypatingą dėmesį skiriame teisėtumo, tikslo apribojimo, duomenų mažinimo, minimizavimo ir skaidrumo principų laikymuisi. Siekiame tvarkyti duomenis tiksliai, sąžiningai ir saugoti juos tik tiek, kiek būtina, kartu užtikrindami jų vientisumą ir konfidencialumą. Prisiimame atsakomybę už šių principų laikymąsi, duomenų subjektų teisių užtikrinimą ir visų taikytinų duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimų vykdymą.

Kuriant ir įgyvendinant visus (IT palaikomus) verslo procesus, turi būti apsaugota teisė į privatumą ir privatų gyvenimą bei užtikrintas informacijos saugumas pagal galiojančius duomenų apsaugos, IT saugumo ir informacijos saugumo teisės aktus. Jei vykdant verslo procesus renkami, tvarkomi ir (arba) perduodami asmens duomenys (klientų, tiekėjų, darbuotojų ar kitų susijusių asmenų), LAPP laikysis Europos Sąjungos (ES) ir Europos ekonominės erdvės (EEE) duomenų apsaugos reikalavimų.

Bendraujant su verslo partneriais (klientais, tiekėjais, paslaugų teikėjais ir kt.) bei valstybės institucijų pareigūnais, turi būti aiškiai atskirta įprasta verslo santykių apimtis nuo privačių interesų. Santykiai su mūsų verslo partneriais grindžiami etišku elgesiu. LAPP laikosi sąžiningos konkurencijos principų ir palaiko visas iniciatyvas, skirtas užtikrinti laisvą rinką ir atvirą konkurenciją tiek nacionaliniu, tiek tarptautiniu mastu. Todėl LAPP nesieks sudaryti sutarčių, kurias būtų galima gauti tik pažeidžiant galiojančius teisės aktus.

a. Susitarimai, karteliai ir konkurencijos ribojimas

Visi darbuotojai privalo laikytis sąžiningos konkurencijos taisyklių, nustatytų taikomais teisės aktais. Visų pirma draudžiama su konkurentais dalytis pardavimo teritorijomis ar klientais, taip pat sudaryti susitarimus arba keistis informacija apie kainas ar jų sudedamąsias dalis, tiekimo santykius ir jų sąlygas, gamybos pajėgumus ar pasiūlymų teikimo strategijas.

Tas pats taikoma ir informacijos apie rinkos bei investicijų strategijas mainams. Šis draudimas taikomas ne tik rašytiniams susitarimams, bet ir žodiniams susitarimams ar numanomam suderintam veikimui (sąmoningam paraleliam elgesiui).

b. Verslo partnerių pasirinkimas

Sutartys su klientais, tiekėjais ir paslaugų teikėjais turi būti sudaromos tik įmonės interesais. Visi darbuotojai privalo laikytis įmonės vidaus kontrolės taisyklių (pvz., keturių akių principo). Tiekėjai turi būti pasirenkami tik pagal objektyvius konkurencinius kriterijus, lyginant siūlomų produktų ar paslaugų kainą, kokybę, našumą ir tinkamumą. Taip pat tikimės, kad mūsų verslo partneriai laikysis šioje politikoje nustatytų principų.

c. Kyšininkavimas, korupcija ir kiti neteisėti pranašumai

LAPP netoleruoja jokios korupcijos, kyšininkavimo ar kitokio neteisėto naudos teikimo. Apie bet kokius tiekėjų ar klientų bandymus nesąžiningai paveikti LAPP darbuotojų sprendimus turi būti pranešta atsakingiems vadovams.

Priimant dovanas ar kvietimus iš verslo partnerių arba juos teikiant verslo partneriams, turi būti laikomasi itin atsargaus požiūrio. Tokių dovanų ar naudų vertė turi būti vertinama taip, kad gavėjui nereikėtų slėpti jų priėmimo ir kad jos nesukurtų įsipareigojimo jausmo. Kilus abejonių, turi būti gautas atitinkamo vadovo patvirtinimas.

Verslo partnerių kvietimai į socialinio pobūdžio renginius (pavyzdžiui, sporto ar kultūros renginius) yra leidžiami, jei jie atitinka įprastą verslo praktiką, nėra nepagrįstai didelės vertės ir yra proporcingi dalyvaujančių asmenų įprastam gyvenimo lygiui. Kilus abejonių dėl dovanų, paramos ar kvietimų tinkamumo, būtina iš anksto pasitarti su tiesioginiu vadovu arba Atitikties (Compliance) skyriumi.

d. Parama ir rėmimas

LAPP įmonės skiria pinigines ir materialines aukas švietimo, mokslo, kultūros ir socialinėms iniciatyvoms.

Skirdama paramą, LAPP užtikrina jos skaidrumą, t. y. kad paramos panaudojimas ir gavėjai būtų aiškiai identifikuojami ir atsekami. Parama fiziniams asmenims ir mokėjimai į privačias sąskaitas nėra leidžiami.

Vykdydama rėmimo veiklą, LAPP siekia įgyvendinti savo socialinę atsakomybę bei stiprinti įmonės įvaizdį ir žinomumą. Todėl rėmimas laikomas sandoriu, kuriame vyksta abipusė naudos mainų forma. Šiuo atžvilgiu visada turi būti užtikrinta, kad suteikiama ir gaunama nauda būtų proporcinga.

Tiek paramos, tiek rėmimo veikla turi būti patvirtinta vietinės vadovų komandos.

e. Elgesys viešojoje erdvėje

Kiekvienas LAPP darbuotojas yra mūsų įmonės atstovas, todėl jo elgesys tiesiogiai arba netiesiogiai daro įtaką LAPP reputacijai. Todėl darbuotojai turi susilaikyti nuo bet kokio elgesio, kuris galėtų neigiamai paveikti mūsų įmonės įvaizdį klientų, kitų darbuotojų ar visuomenės akyse.

Tai ypač taikoma bendravimui socialiniuose tinkluose ir internete.

Atlikdami savo pareigas, visi darbuotojai privalo atsižvelgti į LAPP reputaciją ir rūpintis jos išsaugojimu.

„Sėkmė per kokybę“ yra vienas iš pagrindinių mūsų verslo politikos principų. Be teisės aktų reikalavimų laikymosi, aktyviai siekiame nuolat didinti savo indėlį į aplinkos apsaugą ir apsaugoti darbuotojus nuo galimų rizikų.

a. Kokybė

Siekdami atitikti aukštus kokybės ir saugos standartus, kurių iš mūsų tikisi klientai, nuosekliai, kruopščiai ir ilgalaikėje perspektyvoje įgyvendiname visus būtinus patobulinimus. Jei, nepaisant visų mūsų pastangų, kyla skundų, imamės veiksmų jiems pašalinti laikydamiesi teisės aktų ir sutartinių įsipareigojimų, pirmiausia siekdami išvengti žalos sveikatai ar gyvybei.

b. Darbuotojų sveikata ir sauga

Visų darbuotojų pareiga yra vengti pavojaus žmonėms ir aplinkai bei tausoti išteklius. Procesai, objektai ir darbo priemonės turi atitikti taikomus teisės aktų bei vidaus taisyklių reikalavimus darbuotojų saugos, sveikatos apsaugos, aplinkos apsaugos ir priešgaisrinės saugos srityse. Darbuotojų sveikata, sauga darbe ir tinkamos darbo sąlygos yra svarbi įmonės politikos dalis.

Mūsų gaminiuose ir gamybos procesuose turėtų būti vengiama naudoti sveikatai kenksmingas medžiagas.
 

c. Aplinkos apsauga ir tvarumas
 

Laikomės taikomų aplinkos apsaugos reikalavimų ir stengiamės kuo labiau sumažinti savo poveikį aplinkai. Taip pat siekiame vykdyti veiklą tvariai ir aplinkai draugiškai bei atsakingai naudoti gamtos išteklius.

Vengiame naudoti žaliavas iš konfliktinių regionų (konfliktinius mineralus). Siekiame sumažinti neigiamą poveikį aplinkai iki techniškai ir organizaciškai neišvengiamo minimumo. Taip pat tikimės, kad mūsų tiekėjai, subrangovai ir kitos trečiosios šalys laikysis aplinkos apsaugos teisės aktų vykdydami veiklą mūsų naudai.

Šis Elgesio kodeksas yra svarbi LAPP vertybių, kuriomis vadovaujamės kasdienėje veikloje, dalis. Labai svarbu, kad šių vertybių būtų nuosekliai laikomasi visoje įmonių grupėje, o už tai atsakingas kiekvienas darbuotojas.

a. Atitiktis kaip vadovų užduotis

Visi LAPP vadovai turi užtikrinti, kad jų atsakomybės srityje būtų laikomasi šio Elgesio kodekso. Jie taip pat atsako už tai, kad jų prižiūrimoje srityje neįvyktų Elgesio kodekso ar teisės aktų pažeidimų, kurių būtų buvę galima išvengti tinkama priežiūra.

Vadovai privalo supažindinti darbuotojus su šiuo Elgesio kodeksu ir jo turiniu. Jie taip pat turi aiškiai pabrėžti, kad teisės aktų pažeidimai yra netoleruojami ir sukels drausmines pasekmes, nepriklausomai nuo darbuotojo pareigų ar vietos įmonės hierarchijoje.

Vadovai visada turi rodyti asmeninį pavyzdį ir veikti vadovaudamiesi pagarbos, pripažinimo ir pasitikėjimo principais.
 

b. Pranešimas apie pažeidimus

Visi darbuotojai turi teisę atkreipti savo vadovų dėmesį į aplinkybes, kurios gali rodyti šio Elgesio kodekso pažeidimą. Tai galima padaryti ir anonimiškai. Visi pranešimai bus ištirti, o prireikus bus taikomos korekcinės priemonės.

c. Stebėsena

Kiekviena LAPP įmonė atsako už tai, kad jos atsakomybės srityje būtų laikomasi šiame Elgesio kodekse ir kituose vidaus dokumentuose nustatytų taisyklių.

Vidaus audito skyrius turi neribotą teisę gauti informaciją ir atlikti auditus, jei tam neprieštarauja teisės aktai. Atlikdamas auditus, Vidaus audito skyrius ypatingą dėmesį skiria Elgesio kodekso laikymuisi ir įtraukia jo nuostatas į savo audito kriterijus.