LAPP pranešėjų sistema

Atitiktis reikalavimams, sąžiningumas ir teisėtas elgesys yra vieni svarbiausių LAPP prioritetų. Todėl svarbu anksti nustatyti rizikas ir aktyviai užkirsti joms kelią.

Pranešėjų sistema yra pagalbinė priemonė, leidžianti teikti ir tirti informaciją apie rizikas bei pažeidimus. LAPP pranešėjų sistema suteikia galimybę sužinoti apie galimas rizikas ir pažeidimus LAPP, mūsų verslo partnerių ar kitų su mumis susijusių įmonių veikloje.

Ji skirta pranešti tais atvejais, kai profesinėje veikloje gaunama informacija arba kyla pagrįstų įtarimų dėl faktinių ar galimų pažeidimų.

Tokiu būdu pažeidimai gali būti objektyviai ir kuo greičiau išnagrinėti, o atitinkamos priemonės gali būti įgyvendintos siekiant pašalinti konkretų pažeidimą ir užkirsti kelią tolesniems pažeidimams.

Pranešėjas, vadovaudamasis savo žiniomis ir sąžine, turi būti pagrįstai įsitikinęs, kad pateikta informacija yra teisinga.

Jei pranešime atskleidžiama komercinė paslaptis, papildomai reikalaujama, kad pranešėjas turėtų pagrįstą priežastį manyti, jog toks atskleidimas yra būtinas pažeidimui atskleisti.

Mes sistemingai vertiname gautą informaciją ir, jei reikia, imamės atitinkamų tolesnių veiksmų.

Pateikę pranešimą, gausite jo gavimo patvirtinimą.

LAPP pranešėjų sistemoje kiekvienas pranešimas nagrinėjamas konfidencialiai ir nuodugniai. Tyrimas pradedamas tik tuo atveju, jei pirminis vertinimas (tikėtinumo ir pagrįstumo patikrinimas) atskleidžia galimo pažeidimo požymius.

Mes laikomės sąžiningo proceso principo. Jis užtikrina kuo didesnę apsaugą pranešėjams, susijusiems asmenims ir darbuotojams, padedantiems išsiaiškinti praneštą pažeidimą.

LAPP netoleruoja diskriminacijos prieš pranešėjus ir visus asmenis, prisidedančius prie tyrimų. Susijusiems asmenims taikoma nekaltumo prezumpcija, kol pažeidimas nėra įrodytas. Tyrimai atliekami užtikrinant visišką konfidencialumą.

Pranešimus galima teikti apie rizikas, įtarimus ir teisės aktų reikalavimų, savanoriškai prisiimtų įsipareigojimų ar įmonės vidaus taisyklių pažeidimus. Tai taip pat apima žmogaus teisių ir aplinkosaugos įsipareigojimų pažeidimus tiek pačios įmonės veikloje, tiek tiesioginių ar netiesioginių tiekėjų veikloje.

Pranešėjų sistemą taip pat galite naudoti, jei turite klausimų dėl atitikties (compliance) klausimų.

Pranešėjų sistema nėra skirta atsiliepimams ar skundams dėl LAPP arba mūsų verslo partnerių produktų ir paslaugų. Jei nesate patenkinti paslaugomis ar produktais, prašome susisiekti su Klientų aptarnavimo skyriumi arba savo kontaktiniu asmeniu.

LAPP pranešėjų sistema kartu su internetine pranešimų teikimo sistema suteikia vidinį ir nemokamą kanalą pranešti apie galimus pažeidimus arba pateikti klausimus dėl atitikties.

Jūs galite įvairiomis kalbomis pateikti informaciją apie galimus pažeidimus ir užduoti klausimus dėl atitikties, taip pat anonimiškai.

Toliau pateikta nuoroda veda į skaitmeninę pranešimų teikimo platformą.